개인정보처리방침

아라게임(이하 '회사'라 한다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 서비스 제공 및 운영: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 커뮤니티 활동(게시물 작성, 댓글, 메시지 등) 관리 및 원활한 운영을 위해 개인정보를 처리합니다.

③ 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 활용.

④ 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.


제2조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

① 개인정보의 수집 항목 : 원활한 서비스 이용과 고객과의 소통을 위해 수집합니다.

1. 필수항목: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일

2. 선택항목: 사용자이름, 프로필사진, 주소, 전화번호, 성별, 생일, 직업 등.

3. 자동수집항목: IP 주소, 접속 기록, 쿠키, 브라우저 종류 및 헤더값, 등

② 개인정보의 수집 방법

1. 회원 가입 시에 필수항목 기재를 요청합니다.

2. 로그인후, 회원을 선택적으로 선택항목을 입력할 수 있습니다.

3. 자동수집항목은 서비스 이용 시 쿠키를 이용해서 자동으로 생성 및 수집됩니다.

4. 이벤트 응모 시 동의를 통한 수집될 수 있습니다.


제3조 (개인정보 제3자 제공)

① 회원의 동의가 있거나 법률의 규정 또는 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따른 수사기관의 요구에 의한 경우를 제외하고, 어떠한 경우에도 본 방침을 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

② 대한민국 경찰서에서 통신자료제공 요청이 온 경우에는 개인정보를 경찰서에 제공합니다.


제4조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 위탁하지 않습니다.

② 회사는 위탁이 필요한 경우 회원에게 위탁 관련 사항을 명시하고 동의를 구한후 위탁할 수 있습니다.


제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① 회사는 법령 또는 정보 주체의 동의에 따라 개인정보를 처리 및 보유하며, 회원 관련 정보는 탈퇴 시까지 보유합니다. (단, 악성 사용자의 재가입 제한을 위해서 휴대폰 및 본인 인증, 이메일에 따른 DI(Duplication Information, 중복확인정보)값은 보유 할 수 있습니다.)

② 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 아래와 같습니다.

보존 항목

보존 근거

보존 기간

로그인 기록

통신비밀보호법

3개월

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래법

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래법

3년

③ 게시물 및 댓글의 내용은 사이트 폐쇄 시까지 보관합니다.


제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보의 보유 기간이 종료되었거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

① 파기절차: 내부 방침에 따라 삭제 대상 여부를 검토 후 파기

② 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제, 출력물은 분쇄 또는 소각


제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

① 이용자는 언제든지 "내 정보" > "회원 정보 수정"에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정ㆍ삭제할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.

② 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.

③ 이용자는 언제든지 "탈퇴" 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

④ 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

⑤ 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청은 [사용자정보 > 설정] 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.


제8조 (쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

① 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 정보 파일로 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

② 쿠키 등의 사용 목적: 사이트 로그인을 위한 아이디 식별 및 사이트 설정, 로그인 유지, 이용 패턴 분석, 서비스 개선 기능이 담겨져 있어서 최적화된 정보 제공을 위해 사용합니다.

③ 쿠키 삭제 및 거부 방법: 웹 브라우저 설정에서 삭제 및 거부할 수 있습니다.


제9조 (쿠키개인정보의 안전성 확보조치)

이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 보호법에 따라 안전성 확보를 위한 기술적·관리적·물리적 조치를 취합니다.

① 개인정보 접근 제한 및 권한 관리를 철저히 시행합니다.

② 비밀번호 및 주요 정보를 암호화 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

③ 해킹 등에 대비한 대책으로 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

④ 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검합니다.

⑤ 임직원 대상 개인정보 보호 교육 실시합니다.


제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

회사는 개인정보 처리에 대한 책임을 지고, 관련 문의에 성실히 응답하겠습니다.

① 개인정보 보호업무 부서: 아라게임 개인정보 보호팀

② 연락처 및 이메일 : contact@aragame.io



제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 아래 기관에 개인정보 침해와 관련한 도움을 요청할 수 있습니다.

① 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / ☎ 118)

② 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / ☎ 1833-6972)

③ 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / ☎ 1301)

④ 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (cyberbureau.police.go.kr)


제12조 (고지의 의무)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 또는 내부 정책 변경에 따라 내용이 수정될 수 있습니다. 변경 시에는 서비스 내 공지사항을 통해 안내드립니다.

• 공고일자: 2025년 9월 5일

• 시행일자: 2025년 9월 5일